Online-Shopping am Rande des Wahnsinns

Rückmeldung der Bestellabwicklung eines Onlineshop:
“Leider muß ich Ihnen mitteilen, daß sich die Lieferung etwas verzögern wird.”

Meine Rückfrage:
“…der Lieferungszeitpunkt für uns entscheidend … meine Frage, bis wann mit der Lieferung sicher zu rechnen wäre”

Die Rückmeldung:
“wir gehen davon aus, dass wir Ihnen [die Ware] am Montag, den 04.12.06 schicken können.”

Mein Feedback:
“wenn es einen [ganz bestimmten] Artikel betrifft, können sie den streichen. Wenn es mehrere Artikel betrifft, können Sie die Bestellung so oder so stornieren. … Schade, aber wir haben Samstag [eine Veranstaltung] und danach macht das keinen Sinn mehr.”

Die Reaktion:
“Die Ware … trifft erst Mittwoch bei uns im Laden ein. Ich werde natürlich sofort versenden, so das Ihre Bestellung spätestens Anfang nächste Woche bei Ihnen ist. Ist das ok?”

…

Ob das ok ist? :???:

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Publiziert am 27. November 2006 von Alexander. Dieser Eintrag wurde publiziert in Verbraucher und getagged mit , . Speichere den permalink.


Facebook-Kommentare

3 Comments

  • 1
    hsr
    27. November 2006 - 27. November 2006 19:30 | Permalink

    Das klingt ja noch harmlos. Ich verklage gerade zwei Online-Shops, streite mit einem dritten und hatte Stress mit dem vierten, fenften und sechsten. Zum Abgewoehnen, keine Frage. “Geiz ist geil” ist eben doch nicht die beste Methode…

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  • 2
    andi
    27. November 2006 - 27. November 2006 20:18 | Permalink

    die leben vielleicht nach einem anderen (chinesisch, Mond, Maya, …) Kalender …

    AntwortenAntworten

  • 3
    CP-Lounge.de
    27. November 2006 - 27. November 2006 20:58 | Permalink

    Wie sagte schon Thaddäus Troll: “Zuhören ist eine leise, aber elementare Äußerung guten Benehmens.” In diesem Sinne… ;)

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    Ich glaub, das war's.