Kommentare zu: Paid Review: Gamegoods.de

Von: Schreiberle

Schreiberle — Tue, 06 Nov 2007 20:55:27 +0000

WoW Gold kaufen…

World of Warcraft – ist das aktuell erfolgreichste Onlinegame auf dem Markt. Viele spielen es – einige wenige geben sogar Geld aus um in diesem Spiel besser da zu stehen als sie es eigentlich sind. WoW Gold kaufen heist das Zauberwort – mit der Währu…

Von: Scheffel

Scheffel — Fri, 21 Sep 2007 13:18:26 +0000

Warum schreibt man eigentlich über Gamegoods oder playcon.de? Wegen der Links?

Von: Christine

Christine — Fri, 21 Sep 2007 12:25:02 +0000

Hallo,

Gamegoods ist nur so groß geworden, weil sie unsummen für Werbung rausballern. Auf normalem Weg hätten sie es nicht an die Spitze geschafft. Und der Service ist nicht so prickelnt. Kann man überall nachlesen.

Von: Hans Christian Helm

Hans Christian Helm — Sat, 07 Jul 2007 19:27:44 +0000

Kommando zurück. Nun ist also das Zeug tatsächlich eingetroffen – jemand scheint die Chat-Hotline wirklich zu lesen.
Fazit: Bestellt – Wochen später auf Reklamation erhalten. Na, besser als nix

Von: Hans Christian Helm

Hans Christian Helm — Sat, 07 Jul 2007 19:02:34 +0000

Grundsätzlich ist ja gegen den Inhalt dieses Beitrags wenig einzuwenden – Gamegoods.de ist wirklich gut aufgemacht. Bedauerlicherweise ist es, sollte Gamegoods.de einmal nicht liefern können, praktisch nicht möglich zu seinem Recht zu kommen. Der sogenannte Livechat von Gamegoods.de ist natürlich keiner.
Nach einer Bestellung vom 24.06.07, die bis heute noch nicht erfüllt ist – mit Kreditkarte bezahlt, wohlgemerkt – habe ich es heute mal ausprobiert. Ergebnis:

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Einen kurzen Moment bitte…der GameGoods Kundenservice ist gleich für Dich verfügbar!

[5 min später]

Du bist derzeit Nummer 1 in unserer Live-Chat Warteschlange – gleich sind wir für Dich da! (läuft als Warteschlange alle paar Sekunden auf)

[15 min später]

Sie wurden mit Nina verbunden.
Nina : Hallo, herzlich Willkommen im Live Chat. Was kann ich für dich tun?
Florian Helm: Moin da drüben.
Florian Helm: Ich hätte gerne gewusst, was aus meiner EVE – Bestellung geworden ist. Es sind ja nun schon über drei Wochen und ich werde langsam unentspannt
Nina : Vielen Dank für deine Daten. Ich werde jetzt die Bestellung aufrufen, bin gleich wieder da.

[15 min später]

Nina : Sorry, es scheint ein Problem mit deiner Order zu geben!
Florian Helm: Ist nicht wahr!
Florian Helm: Hätte ich nicht gedacht.
Florian Helm: Hm, ich scheine mit einem Automatischen Chatclient zu reden… ob das
geistig gesund ist?
Nina : ich werde dafür sorgen, dass die order in die auslieferung geht. von dir werde ich mich jetzt verabschieden.
Nina : Ich muss Dich darauf hinweisen, dass dies ein Service Chat ist und ich nur Fragen bezüglich deiner Bestellungen beantworten kann. Wenn Du Fragen zu einer Bestellung oder zum Bestellvorgang hast beantworten ich diese gerne für dich. Auf Drohungen, Beleidigungen und andere vom Service abweichende Themen werde ich nicht eingehen.
Danke für Deine Anfrage, du kannst das Fenster jetzt schliessen.
Ihre Sitzung ist beendet. Bitte schließen Sie das Fenster.

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Tja, was soll ich sagen. Ich hatte nicht erwartet, dass irgendwas dabei herauskommt, also war ich nicht enttäuscht. Ich kann aus meiner Erfahrung mit Gamegoods.de nur vor diesem Anbieter warnen: Bei Problemen steht man im Regen und wird mit viel multimedialem Blendwerk abgebügelt.

Von: filzo.de » Warum ich nicht über GameGoods schrieb...

filzo.de » Warum ich nicht über GameGoods schrieb... — Fri, 25 May 2007 09:20:06 +0000

[...] Herr Endl hat auf seinem Blog ja im Auftrag von trigami über Gamegoods.de geschrieben. Das Angebot dazu hatte ich auch bekommen, aber darüber wollte ich zumindest nicht hier [...]